FAQ vente en gros
Avant de faire une demande
Toute entreprise enregistrée au Canada (y compris les entreprises individuelles) qui exploite un salon d'ongles, un spa, un salon de beauté, un magasin de détail ou une entreprise connexe peut faire une demande. Nous servons actuellement les clients canadiens seulement.
Permis d'entreprise ou statuts constitutifs
Oui. Soumettez votre permis d'entreprise avec des photos de votre devanture ou de votre site Web en cours de création. Nous étudions chaque demande au cas par cas.
Habituellement de 1 à 2 jours ouvrables. Nous vous enverrons le résultat par courriel à l'adresse indiquée dans votre demande.
Non. La demande et l'accès au compte sont entièrement gratuits, sans frais mensuels, sans frais annuels et sans commande minimale.
Comment faire une demande
En attendant
Vérifiez d'abord votre dossier de pourriels / courrier indésirable / Promotions. Si vous attendez depuis plus de 2 jours ouvrables sans réponse, écrivez à info@monesupply.ca en indiquant le nom de l'entreprise inscrit dans votre demande.
Une fois votre compte approuvé
Connectez-vous à account.monesupply.ca. Les prix de gros s'affichent automatiquement lorsque vous êtes connecté.
Oui. Après l'approbation, votre compte est lié au profil de votre entreprise, et les prix du site passent automatiquement aux prix de gros. Assurez-vous d'être connecté avant de magasiner.
Parcourez le site, ajoutez des produits au panier et passez à la caisse comme dans n'importe quelle boutique en ligne. Vous n'êtes pas facturé immédiatement à l'envoi de votre commande. Notre équipe confirmera la disponibilité des stocks et les prix, puis vous enverra par courriel une facture finale avec les instructions de paiement.
Après que nous vous avons envoyé par courriel la facture confirmée (habituellement dans un délai de 1 jour ouvrable suivant votre envoi). Cliquer sur Passer la commande sur le site est une demande, pas un paiement.
Carte de crédit (Visa / Mastercard / Amex), virement Interac ou argent comptant lors de la cueillette en magasin. Nous n'offrons pas actuellement de modalités Net 30 ni de paiement sur facture.
Nous expédions ou livrons partout au Canada. Les commandes en gros sont vérifiées avant d'être confirmées, et nous confirmons les frais de livraison sur votre facture selon votre adresse de livraison. La livraison gratuite ne s'applique pas aux commandes en gros.
Livraison par notre chauffeur : dans une grande partie du GTA et du sud de l'Ontario, notre chauffeur peut vous livrer. Vérifiez votre code postal sur notre page Livraison locale pour connaître les frais de livraison et le montant de commande à partir duquel la livraison est gratuite.
Postes Canada : à l'extérieur de la zone de livraison par chauffeur, nous expédions par Postes Canada au prix coûtant. La cueillette en magasin est toujours gratuite (voir la question 14).
Oui, la cueillette est gratuite. Lorsque votre commande est confirmée et prête (habituellement en 1 jour ouvrable), nous vous enverrons un courriel pour que vous veniez la chercher.
8555 McCowan Rd Unit 4, Markham (Ontario) L3P 1W9
Lun. – sam. : de 10 h à 18 h
Dim. : de 11 h à 17 h
Veuillez consulter notre politique de retour.
Nous joindre
Écrivez à info@monesupply.ca. Nous répondons dans un délai de 1 jour ouvrable.
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