Cadeaux de salon pour les clientes : idées d'huile à cuticules, de lotion et de masques, trousses et coûts

Par Edmond Lin, M1 Nail & Beauty Supply, Markham (Ont.) · Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

L'huile à cuticules, la lotion pour les mains et les masques à usage unique pour les mains ou les pieds sont les cadeaux les plus faciles qu'un salon d'ongles puisse offrir à ses clientes. Les clientes les utilisent à la maison sur les mains et les ongles que vous venez de faire, ils arrivent scellés et étiquetés, et achetés à la caisse, ils coûtent moins de 3 $ par cliente pour un remerciement général, environ 6 $ pour les habituées et environ 22 $ pour vos meilleures clientes. Glissez un bon pour la prochaine visite dans le même sac et le cadeau fait aussi revenir la cliente.

Ce guide s'adresse aux propriétaires de salon qui planifient des cadeaux des Fêtes, d'anniversaire ou de fidélité. Il présente les huiles à cuticules, lotions et masques que M1 a en stock à Markham avec leur prix à l'unité, trois trousses-cadeaux avec leur coût par cliente, une liste de commande complète pour les Fêtes, et une règle d'étiquetage à connaître avant d'offrir des produits que vous avez embouteillés vous-même.

Pourquoi l'huile à cuticules, la lotion et les masques sont les meilleurs cadeaux pour les clientes

Un petit cadeau inattendu donne envie de rendre la pareille. Des chercheurs l'ont vérifié dans des restaurants : les clients qui recevaient un petit morceau de chocolat avec l'addition laissaient un plus gros pourboire que ceux qui ne recevaient rien, et l'effet variait selon la quantité de bonbons offerte et la façon de la remettre (Strohmetz et al., 2002, Journal of Applied Social Psychology).

Les auteurs expliquent cet effet par la réciprocité : les clients rendaient une faveur. Selon eux, la réciprocité expliquait mieux les résultats qu'une bonne humeur ou un désir de faire bonne impression.

Ces produits conviennent mieux à un salon d'ongles que le chocolat :

• Ils font partie du service. Vous terminez chaque manucure avec de l'huile et de la lotion. Offrir un flacon à la cliente prolonge le service à la maison.
• Ils gardent la pose belle. L'huile à cuticules quotidienne garde la peau autour de l'ongle souple entre les rendez-vous, si bien que les ongles paraissent encore soignés quand la cliente revient.
• Un masque donne un avant-goût d'un service supplémentaire. Les masques pour les mains et les pieds sont des suppléments spa. Une cliente qui en apprécie un à la maison est plus susceptible de le réserver à sa prochaine visite.
• Tout le monde peut les utiliser : aucune question d'allergie comme avec la nourriture, et aucune taille comme avec les vêtements.

Idées cadeaux à moins de 5 $ : une pour chaque cliente

À la caisse, les cadeaux les moins chers sont les masques pour les mains et les pieds Uhox à 0,85 $ la paire, le Cuticle Revitalizer Oil Pen à 1,00 $ à partir de 40 stylos et le PediNatural Cuticle Oil Pen à 1,20 $. Tout dans ce tableau coûte moins de 5 $ l'unité, et la plupart moins de 3 $.

Les prix sont les prix affichés par M1 au moment de la rédaction, à l'unité. Lorsqu'un produit est vendu à la caisse, à la boîte ou au paquet, le prix indiqué est ce prix divisé par le nombre d'unités, et le prix à l'unité figure à côté. Les comptes de gros et VIP peuvent voir des prix différents une fois connectés.

• Les masques Uhox sont des masques imbibés d'essence qui se portent comme un gant ou une chaussette, avec des bouts de doigts ou d'orteils détachables.
• Le Cuticle Revitalizer Oil Pen est un stylo de 5 ml à pointe pinceau, offert en parfums comme Lemon, Jasmine, Rose et Lavender. À 1,00 $ l'unité à partir de 40 stylos, c'est l'huile à cuticules la moins chère de ce guide.
• La crème pour les mains PediNatural est présentée dans sa propre boîte-cadeau imprimée : pas besoin d'emballage.
• Le baume The GelBottle Better Balm est un baume sans parfum au beurre de graines de mangue et au beurre de karité pour les cuticules rugueuses, les zones sèches et les lèvres gercées. La pointe biseautée sert aussi à repousser les cuticules. Comme il est sans parfum, il convient aux clientes qui n'aiment pas les parfums.
• L'huile ONME contient des fleurs séchées dans le flacon, ce qui lui donne à elle seule l'allure d'un cadeau. Le prix de 2,00 $ s'applique à partir de 100 unités, et vous pouvez combiner les parfums pour atteindre 100.
• Les gants et chaussettes Voesh, La Palm et AvryBeauty sont prêts à porter, avec l'hydratant déjà à l'intérieur. Voesh fait aussi le même masque en chaussettes, et les deux existent en version Noble Diamond.

Idées cadeaux de 5 $ à 10 $ : pour les habituées

Pour les habituées, un produit de marque en format complet de 6 $ à 8 $ fonctionne bien : une lotion CND Scentsations, un masque visage Cryo Jelly, The GelBottle H2O Cream Mini ou une huile à cuticules de 0,5 oz de CND ou de Gelish.

Le masque Cryo Jelly est un masque en feuille de cellulose rafraîchissant pour le visage, à porter de 15 à 20 minutes, sans rinçage. C'est le seul masque visage de ce guide, et une façon simple d'ajouter quelque chose pour les clientes qui ont déjà tout pour leurs ongles.

The GelBottle H2O Cream Mini est un tube de voyage de 40 ml de la crème pour les mains et le corps de la marque, au beurre de karité, à l'huile de pépins de cassis et à sept huiles botaniques, au parfum Amber Orchid. La pompe sans air la garde propre dans un sac à main. Les clientes qui portent The GelBottle BIAB ou du vernis gel connaîtront le nom.

Idées cadeaux à partir de 10 $ : pour vos meilleures clientes

Pour les meilleures clientes, choisissez une grande huile à cuticules, une crème pour les mains haut de gamme ou un coffret, de 16,95 $ à 25,95 $.

L'huile Bio Seaweed est un grand flacon de 27 ml à l'huile de jojoba et aux vitamines E et B. Gerlasan est la crème intensive pour les mains de GEHWOL, à l'urée, à l'aloe vera et à l'huile de jojoba. Le sérum Aprés, à l'extrait de racine de curcuma, à l'huile d'amande et à l'huile de jojoba, convient naturellement aux clientes Gel-X et existe en quatre parfums saisonniers, dont Winter Returns. Les ensembles jmella et Bouquet Garni sont en coffret, prêts à offrir.

Voir aussi : toutes les huiles à cuticules et toutes les lotions et crèmes pour les mains.

Trois trousses-cadeaux et leur coût

Chaque trousse associe une huile à cuticules ou une lotion à un masque. Les coûts sont par cliente, aux prix à l'unité ci-dessus.

Un exemple de budget. Un salon prévoit 150 clientes en décembre : 10 meilleures clientes, 40 habituées et 100 autres. Chaque cliente reçoit une trousse, la plus élevée à laquelle elle a droit :

• 100 trousses remerciement : 100 × 2,85 $ = 285,00 $
• 40 trousses habituées : 40 × 5,62 $ = 224,80 $
• 10 trousses meilleures clientes : 10 × 22,32 $ = 223,20 $
• Total : 733,00 $

Pour compter vos clientes, sortez les rendez-vous de décembre dernier de votre logiciel de réservation et ajoutez 10 % pour les clientes sans rendez-vous et les nouvelles clientes.

La liste de commande pour ce budget

Les caisses ont des formats fixes : la commande est donc un peu plus grosse que les trousses. Voici ce que commanderait le salon ci-dessus :

Utilisez les masques pour les mains et les gants en surplus comme service complémentaire pendant le soin, ou comme cadeau de bienvenue pour les nouvelles clientes en janvier.

Une caisse PediNatural ou Codi ne contient qu'un seul parfum : si vous voulez que les clientes choisissent, achetez deux ou trois caisses de parfums différents. Le prix ONME de 2,00 $ s'applique à partir de 100 pièces, tous parfums confondus, et le Cuticle Revitalizer Oil Pen est à 1,00 $ l'unité à partir de 40 stylos. Ces deux prix s'appliquent en magasin et par téléphone (voir ci-dessous).

Achetez 10 caisses, obtenez-en 1 gratuite. Chaque produit de ce guide vendu par caisse, par boîte ou par paquet fait aussi partie de l'offre 10 achetés, 1 gratuit : commandez 10 caisses du même produit et la 11e caisse est gratuite, jusqu'à épuisement des stocks. Cela réduit encore le prix par pièce d'environ 9 %. C'est idéal pour les groupes de salons, ou pour deux ou trois salons qui commandent ensemble.

Comment obtenir ces prix. Le prix ONME de 2,00 $, le prix de 1,00 $ par stylo et l'offre 10 achetés, 1 gratuit s'appliquent aux commandes passées en magasin au 8555 McCowan Rd, Unit 4, Markham, ou par téléphone au (437) 660-9988. Ils ne s'appliquent pas automatiquement au paiement en ligne.

Commandez vos caisses au début de novembre, avant que les parfums populaires soient épuisés.

Quelle cliente reçoit quel cadeau

• Toutes les clientes en décembre : la trousse de remerciement, remise au moment de payer. Gardez les trousses derrière le comptoir pour que personne n'en prenne deux.
• Habituées : la trousse des habituées, avec une carte écrite à la main par la technicienne qui fait leurs ongles.
• Meilleures clientes : la trousse des meilleures clientes ou l'un des coffrets. Laissez-les choisir le parfum si possible.
• Nouvelles clientes : un stylo d'huile à cuticules et un masque pour les mains, plus un bon pour leur deuxième visite, pour que le premier cadeau mène à un deuxième rendez-vous.
• Anniversaires : une huile à cuticules et un bon d'anniversaire. Si votre logiciel de réservation enregistre les dates d'anniversaire, il peut vous le rappeler une semaine à l'avance.

Quand vous remettez le cadeau, prenez dix secondes pour l'expliquer. Huile à cuticules : une goutte sur chaque cuticule tous les soirs, en massant, sans toucher le vernis frais tant qu'il n'est pas sec. Masques : combien de temps les porter. Voesh indique 15 minutes pour ses gants et ses chaussettes, La Palm de 5 à 10 minutes, et AvryBeauty de 15 à 20 minutes pour le masque visage Cryo Jelly.

Donnez-leur une raison de revenir

Mettez un bon dans le même sac que le cadeau, pour que la cliente ait une raison et une date pour réserver sa prochaine visite.

• Rédigez le bon pour un service complémentaire précis (un soin masque pour les mains ou les pieds, un bain de paraffine, du nail art sur deux ongles) plutôt que pour un montant en dollars. Si le cadeau était un masque, le bon pour la version en salon est l'étape suivante toute naturelle. Les services complémentaires vous coûtent peu et remplissent vos semaines tranquilles après les Fêtes.
• Les carnets de certificats-cadeaux Berkeley contiennent 50 certificats avec enveloppes, à 9,00 $ le carnet. Numérotez chacun et notez à qui vous l'avez remis.
• Si vous voulez inscrire une date d'expiration sur un bon gratuit, vérifiez les règles de l'Ontario sur les cartes-cadeaux prévues par la Loi de 2002 sur la protection du consommateur avant tout. En général, en Ontario, les cartes-cadeaux payées par les clientes ne peuvent pas avoir de date d'expiration.

Offrez les produits dans leur emballage d'origine étiqueté

Verser un gallon de lotion ou d'huile à cuticules dans de petits flacons semble plus économique, mais ces flacons ne devraient pas être donnés. En vertu de la Loi sur les aliments et drogues, « vendre » comprend le fait de distribuer un produit même sans échange d'argent (Loi sur les aliments et drogues, art. 2). Au Canada, l'étiquette d'un cosmétique doit indiquer la liste des ingrédients et l'identité du produit en anglais et en français (Santé Canada, Étiquetage des cosmétiques). Un petit flacon rempli au comptoir arrière n'a rien de tout cela.

Les produits de détail scellés portent déjà une étiquette complète, et ils ont l'air d'un cadeau. Acheté par caisse, un tube PediNatural étiqueté de 100 g coûte 1,70 $, moins qu'un flacon vide de 0,5 oz pour huile à cuticules (1,75 $) avant même d'y ajouter l'huile, une étiquette et le temps de le remplir.

Erreurs à éviter

• Un seul parfum prononcé pour tout le monde. Les clientes n'aiment pas toutes le même parfum. Ayez deux ou trois parfums en stock et laissez la cliente choisir, ou demandez-lui avant de remettre le cadeau. Gardez quelques tubes Better Balm sans parfum pour les clientes qui préfèrent éviter les parfums.
• Un flacon format salon en cadeau. Un gallon ou un flacon-pompe de 24 oz a sa place à la table de manucure, pas dans le sac à main d'une cliente. Choisissez des tubes, des stylos, de petits flacons et des masques dans leur propre pochette.
• Un masque sans mode d'emploi. Une cliente qui ne sait pas combien de temps le porter, ni que le bout des doigts se détache en le déchirant, ne l'appréciera pas. Expliquez-le au moment de payer ou collez une petite carte sur la pochette.
• Des cadeaux qui ont l'air de restes. Un sac-cadeau, un ruban ou un autocollant au nom de votre salon coûte quelques sous et donne à un cadeau de 3 $ un air bien pensé.
• Commander à la mi-décembre. Les caisses et les parfums populaires s'écoulent. Commandez au début de novembre et prévoyez 10 % de surplus.

Questions fréquentes

Guides connexes

• Formats de lotion Codi comparés : 100 ml, 750 ml ou 1 gallon
• Les systèmes CND expliqués : bases et top coats Shellac, Vinylux, Plexigel et Brisa
• Les soins à la cire de paraffine au salon

Références

• Strohmetz, D. B., Rind, B., Fisher, R., & Lynn, M. (2002). Sweetening the till: The use of candy to increase restaurant tipping. Journal of Applied Social Psychology, 32(2), 300–309. doi.org/10.1111/j.1559-1816.2002.tb00216.x
• Loi sur les aliments et drogues, L.R.C. (1985), ch. F-27, art. 2 (définitions de « vendre », « étiquette », « emballage »). laws-lois.justice.gc.ca
• Santé Canada. Étiquetage des cosmétiques. canada.ca

Tous les produits ci-dessus sont en stock chez M1 Nail & Beauty Supply à Markham (Ontario), pour cueillette ou livraison. Les prix et les stocks changent; vérifiez chaque page produit avant de commander. Prix de quantité et offre 10 achetés, 1 gratuit : en magasin ou par téléphone au (437) 660-9988.